FAQ

1. CIK ILGS IR PIEGĀDES LAIKS?

Atkarībā no izvēlētas preces un kurjera, piegādes laiks Latvijas teritorijā var aizņemt 1 vai 2 darbadienas. Baltijas valstīs piegādes laiks ir 1-3 darbadienas, bet pārējā Eiropas Savienības teritorijā - līdz 7 darbadienām. Svētku dienas netiek ņemtas vērā.

2. KĀ ES VARU APMAKSĀT?

Mēs pieņemam vispopulārākās norēķinu veidus. Apmaksa ar bankas pārskaitījumu - tā ir priekšapmaksa, kurā pircējs, izdrukājot rēķinu, pārskaita naudu uz internetveikala www.danatec.lv bankas kontu. Pircējs var norēķināties, izmantojot arī šādas norēķinu metodes: bankas norēķinu karti, PayPal, amazonpay utt. Klienti Latvijas teritorijā, izvēloties Venipak  kurjeru var norēķināties ari ar skaidru naudu.

3. KĀDAS IR PIEGĀDES IZMAKSAS?

Preču piegādes cena ir atkarīga no preču svara un tiek pievienota pie kopējās iepirkumu groza vērtības.

4. KAD ES SAŅEMŠU ATMAKSU?

Gadījumos kad prece tika atgriezta uz SIA Danatec Baltic biroju atbilstoši atgriešanas noteiktumiem, nauda Pircējam tiek atmaksāta 3 darba dienu laikā no atgrieztas preces saņemšanas dienas. Svētku dienas netiek ņemtas vērā.

5. KĀ TIEK APRĒĶINĀTA CENA IEKĀRTĀM UZ PASŪTĪJUMA?

Norādītās cenas visām iekārtām uz pasūtījuma ir ar standartaprīkojumu. Papildaprīkojuma izmaksas nav iekļautas standartcenā. 

6. VAI CENAS IR NORĀDĪTAS AR VAI BEZ PVN?

Visas cenas e-veikalā ir norādītas eiro (€) ar PVN.

7. UZ KĀDĀM VALSTĪM JŪS SŪTĀT?

Mēs organizējam piegādi Rīgas un visos Latvijas reģions un uz Eiropas Savienības valstīm: Austrijai, Beļģijai, Bulgārijai, Horvātijai, Kiprai, Čehijai, Dānijai, Igaunijai, Somijai, Francijai, Vācijai, Grieķijai, Ungārijai, Īrijai, Itālijai, Lietuvai, Luksemburgai, Malta, Nīderlande, Polija, Slovākija, Slovēnija, Portugāle, Rumānija, Spānija, Zviedrija. Mēs izmantojam šādas kurjeru kompijas: TNT (Fedex), Venipak, UPS, Omniva utt.

8. VAI ES VARU ATGRIEZT PRECI?

Pircējam ir tiesības atgriezt preci 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces piegādes brīža, nepaskaidrojot atgriešanas iemeslu. Par atteikuma tiesību izmantošanu Pircējam ir jāpaziņo rakstiski uz Pārdevēja e-pastu, norādot preci, kuru vēlas atgriezt, kā arī tās pasūtījuma vai pavadzīmes numuru.

9. VAI IR IESPĒJAMS INTERNETĀ PASŪTĪTĀS PRECES SAŅEMT JŪSU BIROJĀ?

Jā, tas ir iespējams. Biroja darba laiks ir no 9:00 līdz 17:00 katru darba dienu. 

10. CIK MAKSĀ PIEGĀDE LIELGABARĪTA PRECĒM UZ PASŪTĪJUMA?

Piegādes izmaksas par lielizmēra precēm (iekārtas, instrumenti u.c.), kuras nav Rīgas noliktavā un ir pasūtāmas pēc klienta pieprasījuma, tiek aprēķinātas atsevišķi katram pasūtījumam un iepriekš tiek saskaņoti ar pircēju.

11. KĀ TIEK APRĒĶINĀTA CENA ZĀĢLENTĀM?

Norādītā cena ir par vienu metru. Metināšanas cena nav iekļauta un ir atkarīga no daudzuma.